Wir suchen zum nächstmöglichen Termin eine:n

Kaufmännische:r Angestellte:r (m/w/d)
für den Medizinpartnerservice in Vollzeit

Du hast Lust auf ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet und Spaß daran, mit einem motivierten Team in einem schnell wachsenden Unternehmen zu arbeiten? Wir suchen hier in Krefeld zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n kaufmännische:n Angestellten (m/w/d), der unseren Medizinpartnerservice unterstützt. In deiner Position verantwortest du in Zusammenarbeit mit den Kollegen des Außendiensts die reibungslose Kommunikation mit unseren Kunden und die Bearbeitung derer Anfragen. Du hilfst aktiv dabei, unser Serviceversprechen nachhaltig mitzugestalten und weiterzuentwickeln.

Die MCC Medical CareCapital GmbH ist ein etabliertes medizinisches Abrechnungszentrum mit Schwerpunkt Factoring für Allgemeinmediziner, Zahnärzte und Kliniken. Durch unsere Software und Dienstleistungen können Ärzte und Kliniken ihre Abrechnungen erstellen sowie das Mahnwesen und Bonitätsrisiko vollständig auslagern. MCC beschäftigt derzeit rund 70 Mitarbeiter und ist Teil der opta data Unternehmensgruppe, die mit ihren 2.500 Mitarbeitern und 60.000 Kunden zu den führenden Abrechnungsgesellschaften der Branche zählt. Die Gruppe wurde im Unternehmensvergleich „Top Job“ bereits zum sechsten Mal zu einem der 100 attraktivsten Arbeitgebern Deutschlands gekürt.

Dein Aufgabengebiet

  • Telefonische Kundenbetreuung und –beratung – Deine Gesprächspartner sind Zahnärzte, Ärzte und Manager in Praxen oder Kliniken
  • Bearbeitung von Kundenreklamationen und –beschwerden
  • Beantwortung von Kundenanfragen und Erarbeitung individueller Lösungen
  • Aufnahme von Störungsfällen im Umgang mit der Kundensoftware
  • Bearbeitung von Rechnungsdateien und der allgemeinen Korrespondenz
  • Verwaltung und Pflege von Kunden- und Vertragsdaten
  • Besuch von Messen und Kundenveranstaltung in Zusammenarbeit mit dem Außendienst

Dein Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Strukturierte und selbständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Freundlichkeit, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit dem MS Office Paket (Word, Excel, Outlook)
  • Grundkenntnisse im Umgang mit Salesforce von Vorteil

Deine Vorteile

  • Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Eigenverantwortung
  • Krisensicherer Arbeitsplatz in einem schnell wachsenden Unternehmen
  • Wertschätzende Zusammenarbeit mit flachen Hierarchien
  • Fundierte und fachorientierte Einarbeitung
  • Kostenfreie Versorgung mit Wasser, Kaffee und Obst
  • Mitarbeitervorteile in unserem Corporate Benefits Portal

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung.

MCC Medical CareCapital GmbH

Personalabteilung

Hohenzollernstraße 47

47799 Krefeld

personal@carecapital.de

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