Kaufmännischer Mitarbeiter Patientenservice (m/w/d) in 47799 Krefeld

In unserem Patientenservice verantwortest du in Zusammenarbeit mit deinen Kolleg:innen die reibungslose Kommunikation mit den Patient:innen und die Bearbeitung derer Anfragen. Du hilfst aktiv dabei, unser Serviceversprechen von zufriedenen Patient:innen nachhaltig mitzugestalten und weiterzuentwickeln.

• Du bist zentrale:r Ansprechpartner:in für die Anfragen der Patient:innen unserer Kund:innen und betreust diese telefonisch sowie schriftlich
• Mit Blick auf praktikable Lösungen sorgst du für eine effiziente Klärung von Patientenanfragen
• Die allgemeine Korrespondenz bearbeitest du strukturiert und mit einem Auge fürs Detail
• Finanzierungsanfragen prüfst und begleitest du verantwortungsvoll

• Attraktives Arbeitsumfeld in einer schönen Jugendstil-Villa mit Garten, Balkon und umliegenden Grünanlagen
• Krisensicherer Arbeitsplatz
• Nach erfolgreicher Probezeit Möglichkeit zum hybriden Arbeiten
• Engagiertes und kollegiales Team mit flachen Hierarchien und einer Open Door Policy
• Fundierte, fachorientierte Einarbeitung
• Wasser, Kaffee und Obst stehen immer zur Verfügung
• Zweimal die Woche Frühstücksbuffet
• Zahlreiche Corporate Benefits
• Fahrradleasing für Mitarbeitende nach der Probezeit
• Öffentliche Verkehrsmittel vor der Tür (Busanbindung)
• Jährliche Betriebsfeiern, wie Sommer- und Weihnachtsfest, sowie Teamevents

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du bringst eine strukturierte und selbständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit
• Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und ein hohes Verantwortungsbewusstsein zeichnen dich aus.
• Du bringst sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift mit
• Du arbeitest sowohl selbständig als auch teamorientiert
• Sicherer Umgang mit MS Office

Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.